Condizioni di vendita

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita („CGV“) definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito dell'acquisto, in pagamento unico, dell'accesso „Lifetime“ o di pacchetti di crediti „AI Deep Detect“ per il servizio iFillPDF („il Servizio“), proposti dalla società indicata nelle Note Legali („la Società“) al cliente („il Cliente“). iFillPDF non vende alcun abbonamento: ogni ordine corrisponde a un acquisto singolo, senza rinnovo né addebito ricorrente.

La conferma di qualsiasi ordine su ifillpdf.com comporta l'accettazione piena e integrale delle presenti CGV, che prevalgono su qualsiasi altro documento. Sono applicabili le CGV in vigore alla data dell'ordine.

2. Offerte e prezzi

2.1. Descrizione delle offerte

L'unica leva a pagamento è l'AI Deep Detect: il rilevamento profondo tramite IA che individua e nomina automaticamente i campi di un modulo, insieme alla rimozione della filigrana in esportazione. Tutte le altre funzioni (rilevamento delle caselle, cancellazione, compilazione, firma, modifica) restano gratuite per tutti, con filigrana in esportazione.

iFillPDF propone quanto segue, sempre in pagamento unico:

• Free (gratuito) — 0 AI Deep Detect, filigrana applicata in esportazione, accesso senza limiti di tempo alle funzionalità di base.
• Lifetime — 6,99 € pagati una sola volta: accesso a vita al Servizio così come fornito, esportazioni senza filigrana, senza rinnovo né addebito ricorrente.
• Pacchetto da 10 crediti AI Deep Detect — 10 € per 10 crediti.
• Pacchetto da 50 crediti AI Deep Detect — 35 € per 50 crediti.
• Pacchetto da 200 crediti AI Deep Detect — 80 € per 200 crediti.

1 credito AI Deep Detect = 1 documento analizzato a fondo dall'IA (campi individuati, nominati e attribuiti). I crediti acquistati non scadono mai e si cumulano liberamente tra loro, qualunque sia il pacchetto di origine. L'offerta Lifetime non include automaticamente alcun credito: riguarda esclusivamente l'accesso al Servizio e la rimozione della filigrana.

I prezzi indicati sono quelli mostrati nella valuta locale al momento dell'acquisto sulla pagina Prezzi, tutte le imposte incluse (IVA o equivalente ove applicabile). I prezzi possono variare in base al paese di fatturazione e alla valuta, conformemente alla funzionalità Stripe Adaptive Pricing; l'importo definitivo è quello mostrato nel riepilogo dell'ordine prima della conferma del pagamento.

2.2. Modifiche tariffarie

La Società si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Una modifica non incide mai su un acquisto già concluso: trattandosi di pagamenti unici, non esiste né rinnovo né revisione del prezzo successiva. I nuovi prezzi si applicano solo agli ordini effettuati dopo la loro pubblicazione.

2.3. Offerte promozionali

I codici promozionali eventualmente proposti sono soggetti a condizioni specifiche (durata, tetto di sconto, numero di redemption). Non sono cumulabili salvo diversa indicazione e non danno diritto a rimborso dopo la loro applicazione.

3. Ordine

3.1. Processo d'ordine

Per acquistare l'offerta Lifetime o un pacchetto di crediti, il Cliente deve:

• creare un account sul Servizio o essere già autenticato;
• selezionare l'offerta desiderata dalla pagina Prezzi;
• inserire le proprie informazioni di pagamento tramite Stripe;
• accettare le presenti CGV spuntando l'apposita casella;
• confermare l'ordine, il che attiva il pagamento immediato e unico dell'importo mostrato.

Il Cliente riceve quindi via e-mail: (i) una conferma di pagamento, (ii) una ricevuta dell'ordine, (iii) un link alle presenti CGV. La fattura è disponibile nella sua area personale e inviata via e-mail. L'accesso Lifetime o i crediti acquistati vengono accreditati sull'account immediatamente dopo la conferma del pagamento da parte di Stripe.

3.2. Rifiuto dell'ordine

La Società si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per motivi legittimi, in particolare: contenzioso anteriore non saldato, sospetto di frode, utilizzo non conforme alle Condizioni Generali d'Uso.

4. Pagamento

4.1. Modalità di pagamento

I pagamenti sono trattati dal nostro fornitore Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda). Sono accettati, secondo la disponibilità geografica: carte di pagamento (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, e metodi di pagamento locali una tantum (ad esempio Pix in Brasile). I dati bancari non vengono mai memorizzati sui server della Società.

4.2. Pagamento unico — nessun addebito ricorrente

Tutte le offerte a pagamento (Lifetime, pacchetti di crediti AI Deep Detect) sono acquisti una tantum. Il metodo di pagamento del Cliente viene addebitato una sola volta, al momento della conferma dell'ordine, per l'importo esatto mostrato. Non viene applicato alcun rinnovo, alcun addebito automatico successivo né alcun rinnovo tacito: dopo l'acquisto non c'è quindi nulla da disdire.

4.3. Esecuzione immediata

Non appena il pagamento è confermato, la Società esegue immediatamente la propria prestazione: sblocco dell'accesso Lifetime e/o accredito dei crediti AI Deep Detect acquistati sull'account del Cliente. Questa esecuzione immediata è una condizione accettata dal Cliente al momento della conferma dell'ordine (vedere articolo 6, Diritto di recesso).

4.4. Mancato pagamento

In caso di pagamento non andato a buon fine (carta rifiutata, fondi insufficienti, metodo di pagamento locale non completato), l'ordine non viene confermato: nessun accesso Lifetime né alcun credito viene erogato finché il pagamento non è confermato da Stripe. Il Cliente può ritentare il pagamento in qualsiasi momento.

5. Carattere definitivo dell'acquisto

L'offerta Lifetime e i pacchetti di crediti AI Deep Detect sono acquisti unici: non esiste alcun abbonamento da disdire. Una volta acquistato, l'accesso Lifetime resta valido per tutta la durata di vita del Servizio iFillPDF, senza alcuna azione da parte del Cliente. I crediti AI Deep Detect acquistati restano disponibili sull'account senza scadenza, fino al loro utilizzo.

Il Cliente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla propria area personale (vedere Condizioni Generali d'Uso, articolo 3.3); tale cancellazione pone fine all'accesso al Servizio ma non dà diritto ad alcun rimborso degli acquisti già effettuati, salvo disposizione di legge contraria.

In caso di cessazione dell'attività della Società, quest'ultima si impegna a notificare i Clienti che hanno acquistato l'offerta Lifetime con almeno 30 giorni di anticipo rispetto all'interruzione del Servizio.

6. Diritto di recesso

Per i clienti professionali (B2B), il diritto di recesso non si applica in alcun caso.

Per i Clienti consumatori, conformemente all'articolo L. 221-28, 13° del Codice del consumo francese e all'articolo 59, lett. o) del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206), il Cliente riconosce espressamente che il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contenuti digitali forniti su un supporto immateriale la cui esecuzione è iniziata previo accordo espresso del Cliente e con sua espressa rinuncia al diritto di recesso.

Confermando il proprio ordine, il Cliente: (i) richiede espressamente l'esecuzione immediata del Servizio (sblocco dell'accesso Lifetime o accredito dei crediti AI Deep Detect), (ii) riconosce di essere stato informato della perdita del diritto di recesso a partire da tale esecuzione, (iii) vi rinuncia espressamente. Nessuna richiesta di recesso o di rimborso sarà pertanto ammissibile una volta che la prestazione sia stata eseguita integralmente.

7. Garanzie

La Società garantisce il Servizio conformemente agli articoli L. 217-3 e seguenti del Codice del consumo francese (garanzia legale di conformità) e agli articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese (garanzia per vizi occulti), nonché agli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo italiano per i clienti consumatori italiani.

In caso di guasto grave del Servizio che renda impossibile l'accesso Lifetime o l'utilizzo dei crediti AI Deep Detect per più di 7 giorni consecutivi, al di fuori della manutenzione programmata, il Cliente può richiedere una riparazione adeguata (rimborso parziale o crediti AI Deep Detect aggiuntivi), valutata caso per caso dalla Società.

8. Responsabilità

La responsabilità della Società è strettamente limitata ai danni diretti ed è limitata all'importo totale delle somme effettivamente versate dal Cliente per il Servizio (acquisto Lifetime e/o pacchetti di crediti AI Deep Detect). Sono esclusi i danni indiretti (perdita di chance, perdita di dati, danno all'immagine, danni commerciali o finanziari).

L'IA fornita dal Servizio è uno strumento di assistenza. Il Cliente conserva la piena responsabilità del contenuto compilato, della conformità legale dei documenti generati e della loro trasmissione a terzi. La Società raccomanda di rileggere sistematicamente i documenti prima della firma o dell'invio.

9. Dati personali

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy, conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e successive modifiche).

10. Forza maggiore

L'esecuzione degli obblighi della Società è sospesa in caso di forza maggiore (in particolare: guasto di infrastruttura terza critica come Cloudflare, Stripe o Supabase; cyber-attacco massivo; calamità naturale; provvedimento governativo). La Società informa il Cliente entro 7 giorni dal verificarsi dell'evento. Se la sospensione supera i 30 giorni, il Cliente può richiedere una riparazione adeguata (rimborso parziale o crediti AI Deep Detect aggiuntivi) ai sensi dell'articolo 7 di cui sopra.

11. Cessione

Il Cliente non può cedere a terzi l'accesso Lifetime o i crediti AI Deep Detect acquistati senza il previo accordo scritto della Società, trattandosi di diritti strettamente personali e legati al suo account. La Società si riserva il diritto di cedere il contratto a terzi (ad esempio in caso di cessione d'azienda), previa informazione al Cliente.

12. Modifica delle CGV

La Società può modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le nuove CGV si applicano agli ordini effettuati dopo la loro pubblicazione; gli acquisti già conclusi restano disciplinati dalle CGV in vigore alla data dell'acquisto.

13. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. Qualsiasi controversia rientra nella competenza esclusiva dei tribunali di Parigi (Francia), fatto salvo il diritto del Cliente consumatore di adire il giudice del proprio domicilio (articolo L. 141-5 del Codice del consumo francese e articolo 33, comma 2, del Codice del Consumo italiano).

Il Cliente consumatore può ricorrere alla mediazione del consumo, all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per pratiche commerciali scorrette, o alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle CGV o a un acquisto: contact@ifillpdf.com.