Termini di utilizzo

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali d'Uso („Termini“) disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito e dell'applicazione iFillPDF („il Servizio“), accessibili all'indirizzo https://ifillpdf.com, editi dalla società indicata nelle Note Legali („la Società“).

Accedendo al Servizio o creando un account, l'utente („l'Utente“) riconosce di aver letto, compreso e accettato senza riserve i presenti Termini.

2. Descrizione del Servizio

2.1. Funzionalità

iFillPDF è un servizio Software-as-a-Service che consente all'Utente di:

• caricare moduli PDF;
• estrarre automaticamente i campi compilabili tramite intelligenza artificiale;
• compilare i campi rilevati manualmente o tramite assistente IA;
• firmare elettronicamente i documenti;
• condividere i documenti per la firma con terzi tramite link sicuro;
• esportare i documenti finalizzati in formato PDF.

2.2. Limiti dell'IA

Il Servizio utilizza modelli di intelligenza artificiale (in particolare AWS Textract, Google Gemini, Anthropic Claude) per analizzare e completare i moduli. Sebbene la Società adotti tutti i mezzi ragionevoli per garantire l'affidabilità di tali trattamenti, l'Utente riconosce che i risultati prodotti dall'IA possono contenere errori o imprecisioni. È responsabilità dell'Utente verificare i contenuti compilati prima della convalida, della firma o della trasmissione a terzi.

2.3. Disponibilità

La Società si impegna a garantire la disponibilità del Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza tuttavia poterla garantire. L'accesso può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamento o causa di forza maggiore, senza che ciò comporti responsabilità a carico della Società.

3. Account utente

3.1. Creazione dell'account

L'utilizzo del Servizio oltre le funzionalità gratuite limitate richiede la creazione di un account personale. L'Utente si impegna a fornire informazioni esatte e a mantenerle aggiornate. La creazione di un account è riservata alle persone fisiche maggiorenni (≥ 18 anni) o alle persone giuridiche che agiscono tramite un rappresentante legale.

3.2. Sicurezza dell'account

L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Qualsiasi azione effettuata dal suo account si presume compiuta da lui. In caso di sospetto di uso fraudolento, l'Utente deve immediatamente modificare la password e informare la Società all'indirizzo contact@ifillpdf.com.

3.3. Cancellazione dell'account

L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla propria area personale. La cancellazione comporta la perdita definitiva dell'accesso ai documenti archiviati e ai dati associati, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione che incombono sulla Società (in particolare contabilità e prevenzione delle frodi).

4. Offerte e funzionalità

iFillPDF non prevede alcun abbonamento: ogni offerta a pagamento è un acquisto unico, senza rinnovo né addebito ricorrente. L'unica leva a pagamento è l'AI Deep Detect (il rilevamento profondo tramite IA che individua e nomina i campi), insieme alla rimozione della filigrana in esportazione.

Il Servizio offre quanto segue:

• Free — gratuito, accesso senza limiti di tempo alle funzionalità di base (rilevamento delle caselle, compilazione, firma, modifica), filigrana applicata in esportazione, 0 AI Deep Detect;
• Lifetime — 6,99 € in un unico pagamento: accesso a vita al Servizio così come fornito, esportazioni senza filigrana, senza costi aggiuntivi né rinnovo;
• Pacchetti di crediti AI Deep Detect — acquisti una tantum di 10 crediti (10 €), 50 crediti (35 €) o 200 crediti (80 €); 1 credito = 1 documento analizzato a fondo dall'IA (campi individuati e nominati); i crediti non scadono mai.

Le condizioni di acquisto dettagliate sono indicate nelle Condizioni Generali di Vendita.

5. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• rispettare le leggi e i regolamenti vigenti, in particolare in materia di protezione dei dati e di proprietà intellettuale;
• caricare esclusivamente documenti per i quali detiene i diritti o l'autorizzazione al trattamento;
• non utilizzare il Servizio per attività fraudolente, illegali o lesive dei diritti di terzi;
• non tentare di eludere le limitazioni tecniche (quote, paywall) né compromettere la sicurezza del Servizio;
• non utilizzare bot, script o qualsiasi mezzo automatizzato per estrarre massivamente dati dal Servizio.

Il mancato rispetto di tali obblighi può comportare la sospensione o la cancellazione dell'account senza preavviso né rimborso, nonché azioni legali.

6. Proprietà intellettuale

6.1. Servizio

Il Servizio, il suo codice sorgente, le sue interfacce, i contenuti editoriali, i loghi e i marchi sono di proprietà esclusiva della Società e sono tutelati dal diritto francese e internazionale della proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione o modifica non autorizzata.

6.2. Contenuti dell'Utente

I documenti caricati dall'Utente restano di sua proprietà esclusiva. L'Utente concede alla Società una licenza limitata, gratuita e non esclusiva, strettamente necessaria alla fornitura del Servizio (archiviazione, elaborazione tramite IA, generazione del PDF compilato). Tale licenza cessa con la cancellazione del documento o dell'account.

6.3. Modelli del marketplace

Quando un Utente pubblica un modello nel marketplace pubblico, concede alla Società e agli altri Utenti una licenza non esclusiva di utilizzo del modello nell'ambito del Servizio. L'Utente garantisce di disporre di tutti i diritti necessari sul modello pubblicato.

7. Garanzie e responsabilità

7.1. Limitazione della garanzia

Il Servizio è fornito „così com'è“. La Società non garantisce che il Servizio sarà privo di errori, ininterrotto o privo di virus. La Società declina ogni responsabilità in merito all'esattezza, alla completezza o alla conformità legale dei risultati prodotti dall'IA.

7.2. Limitazione di responsabilità

La responsabilità della Società, qualunque ne sia la causa, è limitata all'ammontare totale delle somme effettivamente versate dall'Utente per il Servizio (acquisto Lifetime e/o pacchetti di crediti AI Deep Detect). La Società non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per danni indiretti (perdita di chance, perdita di dati, danno all'immagine, danni commerciali). Tale limitazione non si applica in caso di colpa grave o dolo, né nei casi in cui la legge la vieti (in particolare danni alla persona).

7.3. Forza maggiore

La Società non può essere ritenuta responsabile per la mancata esecuzione dei propri obblighi derivante da un evento di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza francese.

8. Collegamenti ipertestuali

Il Servizio può contenere collegamenti a siti di terzi. La Società non esercita alcun controllo su tali siti e declina ogni responsabilità in merito ai loro contenuti, pratiche o disponibilità. La creazione di collegamenti verso iFillPDF è autorizzata unicamente verso la home page e senza lasciar intendere alcuna affiliazione, salvo accordo scritto preventivo.

9. Cookie e dati personali

Il trattamento dei dati personali e l'uso dei cookie sono descritti in dettaglio nell'Informativa sulla privacy.

10. Modifica dei Termini

La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore con la loro pubblicazione. L'Utente sarà informato delle modifiche sostanziali via e-mail o tramite un banner nell'applicazione. La continuazione dell'uso del Servizio dopo la pubblicazione costituisce accettazione dei nuovi Termini.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto francese. In caso di controversia, e dopo il fallimento di un tentativo di risoluzione amichevole, saranno esclusivamente competenti i tribunali di Parigi (Francia), fatto salvo il diritto del consumatore di adire il giudice del proprio domicilio ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).

Conformemente alla direttiva europea 2013/11/UE, l'Utente consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile a: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini: contact@ifillpdf.com.