Procedimento
Faça login, vá em "Configurações > Conta > Excluir minha conta".
Confirme digitando a palavra "EXCLUIR".
O que desaparece
Todos os seus PDF armazenados no Supabase Frankfurt (exclusão hard, irreversível, sem lixeira — executada em 24 h).
Seu perfil, seus modelos reutilizáveis, seus pré-preenchimentos IA salvos.
Não há assinatura Stripe recorrente para cancelar — seu pagamento único (Lifetime) já foi processado; a exclusão da conta apenas remove o acesso à sua compra (sem reembolso automático).
As faturas emitidas são conservadas 10 anos pelo lado da BRK SAS por obrigações contábeis (Code de commerce francês art. L123-22 + derrogação RGPD art. 17.3.b "obrigação legal"). LGPD art. 16 prevê retenção análoga para cumprimento de obrigação legal.
Antes de excluir: exportar seus dados
Lembre-se de baixar seus PDF importantes em Espaço > Documentos > "Exportar tudo" (arquivo ZIP) antes da exclusão — nenhuma recuperação possível depois.
Se hesitar ou tiver alguma dúvida (suspensão temporária, problema de cobrança, outra razão), entre em contato antes de excluir: muitas vezes podemos resolver sem passar pela exclusão definitiva.