Procedimiento
En la web: inicia sesión y abre Mi perfil, luego "Eliminar mi cuenta" al final de la página.
En la aplicación móvil: pantalla "Mi cuenta", luego "Eliminar mi cuenta".
Confirma la eliminación definitiva: se ejecuta de inmediato.
Qué desaparece
Todos tus PDF guardados en Supabase Frankfurt (eliminación dura, irreversible, sin papelera — ejecutada en 24 h).
Tu perfil, tus plantillas reutilizables, tus prerrellenados IA guardados.
No hay suscripción Stripe recurrente que cancelar — tu pago único (Lifetime) ya fue procesado; eliminar la cuenta solo retira el acceso a tu compra (sin reembolso automático).
Las facturas emitidas se conservan 10 años por parte de BRK SAS por obligaciones contables (Code de commerce francés art. L123-22 + derogación RGPD art. 17.3.b "obligación legal").
Antes de eliminar: exportar tus datos
Acuérdate de descargar tus PDF importantes desde Espacio > Documentos > "Exportar todo" (archivo ZIP) antes de la eliminación — no hay recuperación posible después.
Si dudas o tienes alguna duda (suspensión temporal, problema de facturación, otra razón), contáctanos antes de eliminar: a menudo podemos resolver sin pasar por la eliminación definitiva.